Darmowa dostawa na terenie Polski od 500 PLN
🎁 Dołącz do grupy „Modelarstwo Okrętowe” na Discordzie i odbierz -10% na start! → Dołącz teraz

Regulamin

Data wejścia w życie: 1.01.2025

1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy Statecznik.pl (dalej „Sklep”) działa pod adresem: https://statecznik.pl.
1.2. Właścicielem Sklepu jest:

  1. Nazwa firmy: DEVENUE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ,
  2. Adres: ul. Jana Kazimierza 30/31, 01-248 Warszawa,
  3. NIP: 5272688214,
  4. KRS: 0000443229
  5. REGON: 146471551,
  6. E-mail: sklep@statecznik.pl.

1.3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, a także prawa i obowiązki stron transakcji.
1.4. Klient korzystający ze Sklepu zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.

2. Definicje

2.1. Sprzedawca – właściciel Sklepu, określony w punkcie 1.2.
2.2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
2.3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.4. Towar – produkty dostępne w Sklepie, opisane na stronie internetowej Sklepu.
2.5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży, określające rodzaj i liczbę Towarów.

3. Składanie zamówień

3.1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu 24/7.
3.2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:

  1. Wybrać Towary i dodać je do koszyka,
  2. Wypełnić formularz zamówienia, podając dane kontaktowe i adres dostawy,
  3. Wybrać metodę płatności i dostawy,
  4. Potwierdzić zamówienie.

3.3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji. Klient ma maksymalnie 1 dzień na dokonanie płatności za zamówienie oraz jego potwierdzenie. W przypadku braku płatności i potwierdzenia w tym terminie, zamówienie zostanie anulowane.
3.4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z prośbą o ocenę zamówienia. Ankieta jest realizowana przez https://www.cusrev.com/.

4. Ceny i metody płatności

4.1. Wszystkie ceny w Sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
4.2. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są doliczane podczas składania zamówienia.
4.3. Klient może dokonać płatności za zamówienie w następujący sposób:

  1. Przelew bankowy,
  2. Płatność online (PayNow, Stripe, Klarna, PayPo).

4.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów, jednak zmiany te nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.

5. Dostawa

5.1. Towary dostarczane są na terenie Polski oraz do wybranych krajów Unii Europejskiej.
5.2. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.
5.3. Termin dostawy wynosi od 2 do 14 dni roboczych, w zależności od wybranej metody wysyłki i dostępności Towarów.
5.4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działań przewoźnika.

6. Prawo odstąpienia od umowy

6.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania Towarów, bez podania przyczyny.
6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy w formie pisemnej lub elektronicznej.
6.3. Konsument zobowiązany jest zwrócić Towary w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
6.4. Koszty zwrotu Towarów ponosi Konsument.
6.5. W przypadku zwrotu towaru prosimy o jego odesłanie – w miarę możliwości – w stanie niezmienionym, w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu. Opakowanie stanowi integralną część produktu.
6.6. W przypadku odstąpienia od umowy Klient powinien dołączyć dowód zakupu – najlepiej oryginał lub kopię paragonu, faktury VAT albo inny dokument potwierdzający transakcję.
6.7. Zwrot płatności nastąpi po otrzymaniu przez Sprzedawcę zwracanego Towaru oraz jego weryfikacji pod względem stanu – Towar nie może nosić śladów użytkowania ani uszkodzeń. Od momentu otrzymania przesyłki ze zwrotem Sprzedawca ma maksymalnie 14 dni na dokonanie zwrotu wszystkich otrzymanych od Kupującego płatności, bez kosztu dostawy za wykonany zwrot.

7. Reklamacje

7.1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczać Towary wolne od wad.
7.2. W przypadku wykrycia wady Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 lat od daty zakupu.
7.3. Reklamacje można zgłaszać:

  1. Pisemnie na adres Sprzedawcy,
  2. E-mailem na sklep@statecznik.pl

7.4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

8. Ochrona danych osobowych

8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
8.2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z Polityką Prywatności.
8.3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Niniejszy Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu.
9.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
9.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
9.4. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

Shopping Cart
Scroll to Top